| سوالها |
| 1385-09-28 |
Virtu چیست؟ چگونه می توان آنرا تهیه کرد؟ |
| 1385-09-28 |
چگونه می توان از Virtu استفاده کرد؟ |
| 1385-09-28 |
برای استفاده از Virtu به جه چیزهایی نیاز داریم؟ |
| 1385-09-28 |
آیا در Virtu محدودیتی در تعداد اجناس یا شاخه ها وجود دارد؟ |
| 1385-09-28 |
امنیت Virtu چگونه تامین میشود؟ آیا تضمینی برای امنیت نرم افزار وجود دارد؟ |
| 1385-09-28 |
به هنگام استفاده از Virtu مشکلاتی دارم باید چکار کنم؟ |
| 1385-09-28 |
آیا می توان برای فروشگاه قالب دیگری طراحی کرد و کل ظاهر سیستم را تغییر داد؟ |
| 1385-09-28 |
Virtu با OSCommerce چه تفاوتهایی دارد؟ |
| 1385-09-28 |
چرا اسم نرم افزار از FarsiCommerce به Virtu تغییر پیدا کرد؟ |
| 1385-09-28 |
گروه توسعه Virtu چه کسانی هستند؟ |
| 1385-09-28 |
شرکت فناوری اطلاعات تاوریژ چه رابطه ای با Virtu دارد؟ |
| 1385-09-28 |
آیا امکان استفاده از کارتهای طرح شتاب به هنگام خرید از فروشگاه Virtu وجود دارد؟ |
| 1385-09-28 |
آیا می توان کپی رایت پایین صفحات فروشگاه Virtu رو پاک کرد؟ |
| 1385-09-28 |
آیا امکان Update فروشگاه به نسخه های جدیدتر وجود دارد؟ |
| |
| جوابها |
|
س:
|
Virtu چیست؟ چگونه می توان آنرا تهیه کرد؟ |
| ج: |
Virtu نرم افزار مدیریت فروشگاه الکترونیکی است که به شما اجازه میدهد به راحتی فروشگاه الکترونیکی خودتان را برروی اینترنت راه اندازی کنید تا از طریق این فروشگاه محصولات و کالاهای خودتان را برای فروش در کل دنیا قرار بدهید. نصب و استفاده از این سیستم خیلی راحت است و نیاز چندانی به دانش فنی در زمینه تجارت الکترونیک و برنامه نویسی ندارد.
برای تهیه Virtu می توانید به بخش دریافت فایل در همین سایت مراجعه کنید و به راحتی بعد از دریافت نرم افزار با راهنماهایی که در داخل بسته نرم افزار وجود دارد فروشگاه اینترنتی خودتان را راه اندازی کنید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
چگونه می توان از Virtu استفاده کرد؟ |
| ج: |
برای استفاده از Virtu ابتدا باید آن را از همین سایت دریافت کنید. قبل از استفاده حتما شرایط مجوز نرم افزار یعنی GNU\GPL را مطالعه کنید و فقط در صورتی از نرم افزار استفاده کنید که تمامی شرایط این مجوز را پذیرفته باشید. به هرحال استفاده از Virtu به منزله موافقت با کلیه شرایط مجوز GNU\GPL می باشد.
بعد از دریافت نرم افزار برخی فایلهای راهنمایی در داخل بسته موجود می باشد که می تواند به شما در نصب و استفاده از فروشگاه کمک کند. در صورتی که به هنگام نصب و استفاده به مشکل خاصی برخورد کردید می توانید از طریق انجمنهای پشتیبانی مشکل خود را با بقیه در میان بگذارید تا راه حلی برای شما ارائه شود.
در صورتی که آشنایی با اینگونه سیستم ها ندارید و فقط می خواهید هرچه سریعتر فروشگاه اینترنتی خود را بدون دردسر اضافی راه اندازی کنید می توانید از خدمات ویژه ما استفاده کنید تا ما Virtu را برایتان نصب کنیم و به مشکلاتتان رسیدگی کنیم. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
برای استفاده از Virtu به جه چیزهایی نیاز داریم؟ |
| ج: |
برای استفاده از این نرم افزار قبل از هرچیزی به مقداری فضا برروی اینترنت نیاز دارید که این فضا می تواند برروی سیستم عامل لینوکس یا ویندوز یا هر سیستم عاملی باشد. (برای سازگاری بیشتر ما لینوکس را پیشنهاد می کنیم) باید سیستم عامل سرور میزبان فروشگاه شما از زبان برنامه نویسی PHP و پایگاه داده MySQL پشتیبانی کند. مقدار فضا بستگی به نحوه استفاده شما از آن و تعداد محصولات فروشگاهتان دارد ولی در کمترین حالت 50 مگابایت پیشنهاد می شود.
شما می توانید با مراجعه به بخش خدمات ویژه در همین سایت فضای موردنیاز خودتان را از سرور اختصاصی ما تهیه کنید. تنظیمات سرور ما به گونه ای است که سازگاری کاملی با Virtu دارد و امنیت برروی آن تضمین شده است.
همچنین برای راه اندازی فروشگاه باید یک Domain Name نیز برروی اینترنت ثبت کنید تا فروشگاهتان با این نام در کل اینترنت شناخته شده باشد. در بخش خدمات ویژه ما می توانیم Domain درخواستی شما را ثبت کنیم. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
آیا در Virtu محدودیتی در تعداد اجناس یا شاخه ها وجود دارد؟ |
| ج: |
هیچ محدودیتی در تعداد اجناس یا شاخه ها وجود ندارد و شما می توانید به هر تعدادی که مایل باشید کالای جدید برروی فروشگاهتان داشته باشد. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
امنیت Virtu چگونه تامین میشود؟ آیا تضمینی برای امنیت نرم افزار وجود دارد؟ |
| ج: |
Virtu در حال حاضر از نظر امنیتی مشکل خاصی ندارد و تمامی مشکلات امنیتی گزارش شده رفع شده است و مشکلات جدیدی هم اگر پیدا شود خیلی سریع برطرف خواهد شد ولی با این وجود تضمینی برای امنیت آن وجود ندارد و ما مسئولیتی در مقابل اشکالات به وجود آمده نمی پذیریم.
البته شما می توانید با مراجعه به بخش خدمات ویژه یکی از مشتریان تجاری ما شوید تا ما امنیتی و عملکرد سیستم را تضمین کنیم در این صورت ما مشکلات نرم افزار را سریعا برای شما رفع خواهیم کرد و دیگر نیاز نیست شما نگران امنیت نرم افزار باشید.
یکی از راههایی که میشود امنیت فروشگاه را بیشتر کرد استفاده از گواهینامه امنیتی SSL است که Virtu به راحتی می تواند از این گواهینامه استفاده کند. ما همچنین در بخش خدمات ویژه گواهینامه SSL را در درجات مختلف ارائه می دهیم که شما می توانید از امکانات این بخش استفاده کنید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
به هنگام استفاده از Virtu مشکلاتی دارم باید چکار کنم؟ |
| ج: |
اگر به هنگام نصب یا استفاده از Virtu به مشکلی برخورد کردید می توانید به انجمنهای پشتیبانی پروژه مراجعه کنید و مشکل خود را با دیگر افراد حاضر در انجمن در میان بگذارید تا راه حلی برای آن ارائه شود. به هیچ وجه از طریق آدرس ایمیل مشکل خود را برای گروه توسعه ارسال نکنید چون معمولا جوابی دریافت نخواهید کرد.
اگر شما می خواهید که به مشکلاتتان گروه توسعه مستقیما رسیدگی کنند و سریعا آنها را برایتان رفع کنند باید در بخش خدمات ویژه به عنوان مشتری تجاری باشید تا پشتیبانی کاملی از شما به عمل آید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
آیا می توان برای فروشگاه قالب دیگری طراحی کرد و کل ظاهر سیستم را تغییر داد؟ |
| ج: |
یکی از مشکلات فعلی این نرم افزار سختی طراحی ظاهر جدید برای فروشگاه است. فعلا virtu سیستم قالبمندی ندارد و برای طراحی قالب باید فایلهای مربوطه را به طور مستقیم دستکاری کرد. البته در نسخه های آینده این مشکل برطرف خواهد شد.
در بخش خدمات ویژه ما امکاناتی را برایتان در نظر گرفته ایم که می توانید درخواست طراحی قالب ویژه برای فروشگاهتان را برای ما ارسال کنید تا گروه توسعه Virtu برای شما قالبی مطابق با سلیقه تان طراحی کنند. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
Virtu با OSCommerce چه تفاوتهایی دارد؟ |
| ج: |
چند سال پیش وقتی پروژه Virtu شروع بکار کرد در واقع ترجمه ای از OSCommerce بود ولی بعدها با ارائه نسخه های بعدی Virtu دیگر از حالت ترجمه درآمد و به طور مستقل شروع به توسعه پیدا کردن کرد. حال Virtu پروژه ای کاملا مجزا می باشد که امکاناتش با OSCommerce متفاوت است و روند توسعه آن نیز بسیار سریعتر می باشد. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
چرا اسم نرم افزار از FarsiCommerce به Virtu تغییر پیدا کرد؟ |
| ج: |
در ابتدا اسم نرم افزار FarsiCommerce بود که در واقع همان ترجمه ای از OSCommerce بود ولی بعدا با تغییر اهداف پروژه و شروع مراحل توسعه مستقل آن نیاز شد که نام نرم افزار تغییر پیدا کند تا نشان دهنده شرایط جدید باشد و همچنین مناسبتر از نام قبلی باشد. به همین دلایل نام Virtu E-Commerce برای آن انتخاب شد. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
گروه توسعه Virtu چه کسانی هستند؟ |
| ج: |
گروه توسعه Virtu متشکل از افراد مشتاق و فنی می باشند که به هنگام تشکیل گروه یا بعد از آن به گروه پیوسته اند. این گروه به چندین زیرگروه تقسیم می شود که کلیه کارهای توسعه و پشتیبانی پروژه برعهده این زیرگروهها می باشد. شما هم اگر مشتاق حضور در این جمع هستید می توانید از طریق انجمن با گروه ارتباط برقرار کنید تا در صورت تائید دیگر افراد گروه جزوی از این حرکت شوید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
شرکت فناوری اطلاعات تاوریژ چه رابطه ای با Virtu دارد؟ |
| ج: |
شرکت فناوری اطلاعات تاوریژ مسئول بخش تجاری پروژه Virtu E-Commerce می باشد یعنی تمامی مشتریان تجاری با این شرکت در ارتباط خواهند بود و این شرکت خدمات موردنظر را به آنها ارائه خواهد کرد. بدین ترتیب مشتریان تجاری قراردادی در دست خواهند داشت که ارائه خدمات و پشتیبانی را تضمین می کند و می توانند با خیال آسوده به مدیریت فروشگاه خود بپردازند. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
آیا امکان استفاده از کارتهای طرح شتاب به هنگام خرید از فروشگاه Virtu وجود دارد؟ |
| ج: |
سیستم فروشگاه Virtu از درگاههای پرداخت اینترنتی متعدد بین المللی و داخلی پشتیبانی می کند که بدین ترتیب می توان از این سیستم خرید انجام داد. یکی از این درگاههای پرداخت مربوط به بانک سامان می باشد که امکان استفاده از کارتهای بانکهای مختلف در این درگاه وجود دارد.
برای استفاده از این امکان پرداخت باید از طرف بانک سامان Merchant ID ویژه ای برای فروشگاه تهیه شود که نیازمند طی مراحل خاصی می باشد. شرکت فناوری اطلاعات تاوریژ قراردادی با بانک سامان دارد که می تواند روند تهیه Merchant ID را تسریع ببخشد یعنی شما می توانید از طریق تماس با ما بدون دردسرهای معمول صاحب Merchant ID قابل استفاده در درگاه پرداخت بانک سامان شوید. بدین منظور می توانید به بخش خدمات ویژه سایت مراجعه کنید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
آیا می توان کپی رایت پایین صفحات فروشگاه Virtu رو پاک کرد؟ |
| ج: |
برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید صفحه "درباره قانون کپی رایت" را مطالعه کنید. |
| بازگشت به بالا |
| |
|
س:
|
آیا امکان Update فروشگاه به نسخه های جدیدتر وجود دارد؟ |
| ج: |
در کلیه نسخه های رسمی که از این سایت منتشر می شود امکان Update از نسخه قبلی به جدیدتر وجود دارد. ما به شما پیشنهاد می کنیم که حتما از جدیدترین نسخه که مشکلات امنیتی کمتری دارد استفاده کنید.
در صورتی که شما یکی از مشتریان تجاری ما هستید و از خدمات پشتیبانی استفاده می کنید ما سیستم فروشگاه شما را در اولین فرصت بعد از ارائه نسخه جدید Update خواهید کرد. |
| بازگشت به بالا |
| |
